Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka

Nasze NOWOŚCI
Bluza ŁOBUZIARA
Bluza ŁOBUZIARA
69,00 zł
szt.
Bluza NATURE
Bluza NATURE
65,00 zł
szt.
Opaska ŁOWICZ
Opaska ŁOWICZ
25,00 zł
szt.
Bloomersy ŁOWICZ
Bloomersy ŁOWICZ
49,00 zł
szt.
Koszulka PIESKI
Koszulka PIESKI
39,00 zł
szt.
Koszulka MORO OLIWKA
Koszulka MORO OLIWKA
39,00 zł
szt.
Opaska MARY
Opaska MARY
25,00 zł
szt.
Bloomersy MARY
Bloomersy MARY
49,00 zł
szt.
Opaska KRÓLIKI
Opaska KRÓLIKI
25,00 zł
szt.
Zapisz się na nasz newsletter...
... gdzie będziemy informować Cię o nowościach i promocjach a także wysyłać Ci KODY RABATOWE.
Co inni mówią o nas

Zwroty, wymiany i reklamacje

Zwroty, wymiany i reklamacje

 

ZWROTY

Każdy produkt oferowany w sklepie internetowym LITTLE DOT PLEASURE można zwrócić.

Warunkiem jest zwrot produktu oraz złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.

Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być czysty, z oryginalnie wszytymi metkami oraz pozbawiony zapachu np.: kremów, perfum itp. oraz nieprany.

 

Krok po kroku - jak zwrócić towar?

  • Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu.
  • Zapakuj produkty wraz z dokładnie wypełnionym formularzem i paragonem.
  • Pamiętaj o podpisaniu dokumentu zwrotu towaru. 

 DOKUMENTY BEZ PODPISU nie zostaną uznane.

  • Wyślij zwracane produkty na adres:

 

LDP Joanna Bigos

Sklep internetowy LITTLE DOT PLEASURE

Ul. Ceglana 5/21

24-100 Puławy

Z dopiskiem „Zwrot”

  • Nie zapomnij dołączyć dowodu zakupu w postaci paragonu, który był dołączony do otrzymanego przez Ciebie zamówienia.
  • Zwrotu wpłaty dokonamy w przeciągu 14 dni od daty przyjęcia zwrotu lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania.

Zwrot należności nastąpi na konto wskazane w formularzu.

  • Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
  • Nie przyjmujemy przesyłek "za pobraniem" - nie mamy technicznej możliwości odbioru takiej paczki.
  • Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki polecamy odsyłanie towarów firmą kurierską lub korzystając z opcji pocztowej "Przesyłka polecona". 
  • W przypadku wątpliwości, skontaktuj się z nami (littledotpleasure@gmail.com lub pod nr tel: 663 493 769).

 

 

WYMIANA

Jak wymienić produkt?

Każdy produkt oferowany w sklepie internetowym LITTLE DOT PLEASURE można wymienić w terminie 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.

Warunkiem jest odesłanie towaru nieużywanego i czystego, z oryginalnie wszytymi metkami.

Koszty wysyłki produktu wymienianego przez Klienta do firmy ponosi Klient, zaś ponowna wysyłka  drugiego, nowego produktu do Klienta ponosi sklep internetowy LITTLE DOT PLEASURE.

Z racji na unikatowy charakter wielu produktów w naszej ofercie, skontaktuj się z nami i dopytaj czy w jest nadal dostępny oczekiwany rozmiar, kolor, model, na który chcesz dokonać wymiany.

Celem zapytania i dokonania rezerwacji modelu/rozmiaru, na który chcemy wymienić zakupiony towar prosimy o kontakt pod adresem littledotpleasure@gmail.com lub pod numerem telefonu: + 48 663 493 769

Po sprawdzeniu dostępności towaru, potwierdzimy rezerwację, a zarezerwowany produkt wyślemy zaraz po otrzymaniu od paczki ze zwracanym towarem i formularzem wymiany.

 

Wymiana krok po kroku:

  • Skontaktuj się z nami i dopytaj czy mamy wymarzony produkt na wymianę.
  • Wydrukuj i wypełnij formularz wymiany, dołącz paragon.
  • Zapakuj produkty wraz z dokładnie wypełnionym formularzem i paragonem.
  • Wyślij zwracane produkty na adres:


LDP Joanna Bigos

Sklep internetowy LITTLE DOT PLEASURE

Ul. Ceglana 5/21

24-100 Puławy


Z dopiskiem "Wymiana"

  • Nie zapomnij dołączyć dowodu zakupu w postaci paragonu lub faktury VAT, która była dołączona do otrzymanego przez Ciebie zamówienia.
  • Po otrzymaniu przez nas Twojej przesyłki, w terminie do 14 dni, wyślemy pożądany przez Ciebie produkt.
  • Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki polecamy odsyłanie towarów firmą kurierską lub korzystając z opcji pocztowej "Przesyłka polecona". 
  • W razie jakichkolwiek pytań, skontaktuj się z nami (littledotpleasure@gmail.com lub pod nr tel: 663 493 769).

 

 

REKLAMACJA

JAK ZAREKLAMOWAĆ PRODUKT?

Krok po kroku jak zareklamować produkt:

  • Wydrukuj i wypełnij Formularz reklamacyjny
  • Możesz również własnoręcznie przygotować opis reklamacji wzorując się na treści formularza, zachęcamy jednak do skorzystania z przygotowanego przez nas formularza, który znacznie ułatwi Ci dokonanie reklamacji.
  • Wyślij reklamowany produkt razem z formularzem na adres:

 

LDP Joanna Bigos

Sklep internetowy LITTLE DOT PLEASURE

Ul. Ceglana 5/21

24-100 Puławy


Z dopiskiem "Reklamacja"

 

  • Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamowanego produktu. 
  • W przypadku, gdy reklamacja zostanie uznana za zasadną, spełnimy roszczenie reklamacyjne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie rękojmi.
  • Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki polecamy odsyłanie towarów firmą kurierską lub korzystając z opcji pocztowej "Przesyłka polecona". 

 

 

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl